️🛍 Proceso de compra

¿Cómo compro online en Tienda Digital ADBarbieri?

Buscá tu producto desde el menú o el buscador. Hacé clic en Comprar, completá tus datos, elegí el punto de entrega y finalizá el pedido.

Vas a recibir un mail con el detalle de tu compra y el CBU para que puedas realizar el pago.

 

👤 ¿Tengo que registrarme para comprar?

No, podés comprar sin registrarte.

 

¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo hecho?

No, pero si necesitás ayuda, escribinos a:

📩 [email protected]

 

¿Los precios se actualizan por el dólar?

Sí, se actualizan semanalmente según el tipo de cambio.

 

📦 Entregas y puntos de retiro

¿Dónde están ubicados los puntos de entrega?

Podes consultar tus puntos de entrega acá:

https://barbieri3.mitiendanube.com/puntos-de-entrega/

 

¿Cuánto demora la entrega?

En CABA y GBA: 48 a 72 hs hábiles.

En el interior: 3 a 7 días hábiles.

Te avisamos por mail cuando podés retirar.

 

¿Puede retirar otra persona mi pedido?

Sí, con el número de pedido y su DNI.

 

¿Qué pasa si no retiro dentro de los 30 días?

El pedido será cancelado automáticamente y deberás volver a realizar la compra.

Si tenés algún inconveniente o duda, escribinos a 📩 [email protected]

 

💳 Pagos y facturación

¿Dónde ingreso el comprobante de pago?

Una vez que finalices tu pedido, vas a recibir un email con el CBU y los pasos para realizar el pago.

Cuando lo hayas hecho, podés enviar el comprobante a:

📩 [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 5028-8440.

 

¿Hacen factura A?

Sí, siempre vas a recibir la factura por mail, enviada por el punto de retiro que seleccionaste. Cualquier duda nos podes escribir a 📩 [email protected]

 

📄 Asesoramiento y documentación técnica

¿Asesoran sobre qué materiales necesito?

Sí. Escribinos a 📩 [email protected] o usá nuestro calculador de materiales: https://tiendadigital.adbarbieri.com/calculador-materiales

 

¿Tienen fichas técnicas y manuales?

Sí, podés descargarlas en nuestro Centro de Capacitación o ver nuestros videos tutoriales en YouTube.

 

🏗 Sobre el sistema Steel Frame®

¿Venden el sistema completo o kits de construcción?

Sí, podés comprar todos los materiales necesarios. Si no encontrás algo, escribinos 📩 [email protected] o contactá a tu punto de entrega más cercano https://barbieri3.mitiendanube.com/puntos-de-entrega/

 

¿Cómo sé qué perfil usar en cada parte de la obra?

Podés consultar nuestras fichas técnicas, escribirnos a 📩 [email protected] o capacitarte en la Academia consulsteel: https://tiendadigital.consulsteel.com/

 

🛒 Post venta

¿Cómo sé el estado de mi pedido?

Te avisamos por mail cuando esté listo. También podés escribirnos para hacer seguimiento.

 

¿A quién contacto si tengo un problema con mi compra?

📩 [email protected]